Términos y condiciones
El operador de Lufthansa Group Excellence Program es Lufthansa Group en Argentina, Colombia, Costa Rica y México, de ahora en adelante “Lufthansa”.
No es necesario comprar para ganar.
1—Criterios de selección
La participación está abierta a todos los agentes de viajes registrados en eXperts de conformidad con los términos y condiciones actuales que se estipulan en la página eXperts | Lufthansa Group y cuya participación ha sido confirmada por parte de Lufthansa.
Empleados de Lufthansa Group y empresas asociadas al mismo, patrocinadores o personas que están involucradas en la operación del concurso, incluyendo sus familiares, están inhabilitados para participar. La participación en este concurso está dirigida única y exclusivamente a los empleados de las agencias de viaje que operan en Argentina, Colombia, Costa Rica y México.
Lufthansa no se responsabiliza por ninguna dificultad técnica que surja durante el proceso de participación en el programa de capacitación a realizarse de junio a septiembre de 2026. Los agentes de viajes tendrán plazo para participar entre principios de junio hasta fines de septiembre de 2026.
2—Premios
Cada módulo contará con premios especiales, y al cierre del evento se anunciará el gran premio final.
2.1 Premios para agentes de viajes en Argentina
Cuadernos Kanban de Lufthansa 100º aniversario.
2.2 Premios para agentes de viajes en Colombia
Cuadernos Kanban de Lufthansa 100º aniversario.
2.3 Premios para agentes de viajes en México
Cuadernos Kanban de Lufthansa 100º aniversario.
2.4 Premios para agentes de viajes en Costa Rica
Cuadernos Kanban de Lufthansa 100º aniversario.
3—Ganadores
Los ganadores serán los participantes que hayan respondido correctamente a la mayor cantidad de preguntas en el menor tiempo posible.
Las acciones legales como recurso están prohibidas. Los premios no son intercámbiales o sustituibles por otros premios o por dinero. Los premios son intransferibles. Los reclamos que resulten de la inconformidad con los premios no procederán.
Una vez se le entregue el premio al ganador, Lufthansa se libera de cualquier responsabilidad. Lufthansa no se hace responsable por los defectos que puedan presentar los premios. De igual manera Lufthansa no se hace responsable por los daños y perjuicios que se pudiesen derivar de la participación en el presente concurso, a menos que estos fuesen resultado de una conducta deliberada o sumamente negligente en el cumplimiento del deber por parte de Lufthansa. La anterior limitación de responsabilidad no se aplicará en caso de fallecimiento, lesiones personales y enfermedad.
A los ganadores, nombre, agencia de viaje y ciudad, se les notificará de manera escrita y se publicarán en la página lhg-excellenceprogram.com. La entrega de premios se realizará en nuestras oficinas o se podrá coordinar con el Ejecutivo de Cuentas.
El presente concurso está sujeto a las leyes federales alemanas.
4—Ganadores
No podrán resultar ganadores de alguno de los Gran Premio Final del Excellence Program 2026 los ganadores de los premios del Excellence Program 2025.
Detalle del premio: 1 (UN) pasaje de ida y vuelta.
Clase de servicio: Economy Class.
Desde: salida desde el aeropuerto, según corresponda.
- EZE, Aeropuerto Internacional Ministro Pistarini, Buenos Aires, Argentina.
- BOG, Aeropuerto Internacional El Dorado, Bogotá.
- MEX, Aeropuerto Internacional Benito Juárez, Ciudad de México.
- SYQ, Aeropuerto Internacional Tobías Bolaños, San José.
Hacia: según corresponda.
- Lufthansa: un destino Lufthansa en Europa Central.
Validez para volar hasta el 30 de junio de 2027, sujeto a disponibilidad, excluyendo temporada alta, salvo que hubiera lugar en las clases de reservas para pasajes de premio.
Emisión: los pasajes deben emitirse hasta el 5 de diciembre de 2026 a más tardar.
Destinos en Europa Central: se entienden destinos a los que opera Lufthansa en Alemania, Suiza, Italia, Francia, Holanda, Bélgica, España, Portugal, Gran Bretaña, Irlanda, Luxemburgo, Austria, Rep. Checa, Dinamarca, Suecia, Finlandia, Noruega, Bulgaria, Grecia, Polonia y Croacia.
5—Políticas de confidencialidad
Su información será tratada como confidencial y procesada de conformidad con la ley de protección de datos. La información se recopilará y se almacenará en el marco de este concurso a fin de que el mismo pueda funcionar de la manera adecuada. Al participar en el presente concurso usted explícitamente autoriza a Lufthansa a almacenar su información con el único propósito de llevar a cabo el presente concurso. Los participantes son libres de revocar su consentimiento respecto al almacenamiento de la información en cualquier momento, renunciando así al derecho de participación en el concurso.